Uitdaging: de beste oplossingen bieden, zelfs maatwerk, om onze klant te helpen.
Oplossing: een betrouwbare partner voor voorzetapparatuur met oplossingen op maat, grote technische kennis en ondersteuning.
Resultaat: langdurige zakelijke relatie, grote ondersteuning door de jaren heen.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
"Een geweldige samenwerking en sterke ondersteuning leidt tot langdurige zakelijke relaties. Dit is de reden waarom we kiezen voor CAM attachments", zegt een medewerker van Bangkok Forklift Center, een heftruckdealer die naast verkoop ook service- en verhuuroplossingen biedt.
Geweldige samenwerking en sterke ondersteuning
"We zijn al 8 jaar een tevreden klant", legt een medewerker uit. "Op dat moment was CAM attachments een kleine speler in de lokale heftruckindustrie, dus we hadden natuurlijk wat twijfels. Het was het technische team van CAM attachments dat ons overtuigde. Ze hielpen ons bij de juiste toepassingen en specificaties na ontvangst van onze eisen. Ook nu nog geeft het team ons op allerlei manieren het nodige advies, zoals: technische training, meegaan ter plaatse om de eindgebruiker te overtuigen, presentaties voorbereiden ...".
De flexibiliteit van CAM attachments bij maatwerk met volledige uitleg biedt ons geweldige oplossingen voor onze klanten. Ook de ondersteuning bij het opstellen van offertes voor onze klanten, de marketingtools en de technische ondersteuning zijn van grote waarde voor ons bedrijf.
Groeiend marktaandeel
"Sinds 2013 zien we een aanzienlijke groei van CAM attachments in onze lokale markt, wat ook resulteert in een groter marktaandeel voor ons bedrijf. De groei begon te versnellen toen CAM attachments hun nieuwe productievestiging in China opende, naast die in Italië.
Dankzij de lokale productiefaciliteit kunnen we nog sneller inspelen op de behoeften van onze klanten: de levertijden zijn verkort van 3 maanden in het verleden tot 6-8 weken nu. We bieden nu bijna het volledige gamma aan voorzetapparatuur aan."
"De flexibiliteit van CAM attachments bij voorzetapparaten op maat biedt ons geweldige oplossingen voor onze klanten."
CAM attachments-vorkversteller en -papierrollenklem in het Bangkok Forklift Center.