Uitdaging: Klanten informeren over voorzetapparatuur en de voordelen van voorzetapparatuur in hun bedrijf illustreren.
Oplossing: Samenwerken met een specialist in voorzetapparatuur die de sector van de material handling-uitrusting begrijpt.
Resultaat: Een langdurige samenwerking met CAM attachments.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Het Australische bedrijf Bendi is uniek gepositioneerd als de enige specialist in smallegangentrucks in Australië. Specialisten werken alleen met specialisten, dus wanneer hun klanten voorzetapparatuur nodig hebben, kiezen ze voor CAM attachments. Lo Van Cuong, NSW (New South Wales) State Sales Manager, beschrijft zijn ervaring met CAM attachments.
Vlotte toegang tot technische informatie
"We waren op zoek naar een nieuwe hydraulische vorkverlenger", zegt Lo Van Cuong. "We kwamen in contact met Tri Nguyen van het CAM attachments-team. Het was heel gemakkelijk om technische informatie en ondersteuning te krijgen van Tri en het CAM attachments-serviceteam. We merkten de ervaring en kennis van Tri op tijdens een van onze gesprekken en dat gaf ons de zekerheid dat het gekozen voorzetapparaat zou doen wat we ervan verwachtten."
Uitstekende ervaring
"Mijn ervaring met CAM attachments is uitstekend", vervolgt Lo Van Cuong. "Zoals verwacht heeft het product me niet in de steek gelaten en doet het waarvoor het ontworpen is. Als ik terugkijk op de aankoop, verliep het proces vlot en gemakkelijk. Ik zal zeker CAM attachments blijven gebruiken. Naar mijn mening is de kwaliteit van de voorzetapparatuur even goed of zelfs beter dan die van de Duitse producten die we in het verleden hebben gebruikt."
"De kwaliteit van CAM attachments is even goed of zelfs beter dan die van de Duitse producten die we in het verleden hebben gebruikt.