Uitdaging: elke oplossing bieden voor de dagelijkse activiteiten van onze klanten
Oplossing: we hebben een product van goede kwaliteit nodig met korte levertijden en een geschikte prijs voor onze markt en klanten.
Resultaat: als aan deze behoeften is voldaan, werken onze klanten sneller en op een productievere en kostenefficiëntere manier.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Termalift DD is een bedrijf dat hef- en transportuitrusting produceert. Het biedt de invoer, reparatie en verkoop van heftrucks aan, alsook de levering en installatie van hoogwerkers op het grondgebied van de Republiek Macedonië en omstreken. "We hebben meer dan 350 heftrucks van verschillende merken en modellen in voorraad, klaar voor levering in alle soorten sectoren", zegt Filip Damjanovski, Assistant General Manager bij Termalift. "Dat betekent dat we ook verschillende soorten voorzetapparatuur moeten aanbieden met korte levertijden, en daar speelt CAM attachments een hoofdrol in ons verhaal", legt Filip uit.
Nooit in de steek gelaten
"We kiezen voor CAM attachments omdat we al lang samenwerken met TVH en we geloven in de kwaliteit die TVH levert. We kopen al 7 jaar producten van CAM attachments en ze hebben ons nog nooit in de steek gelaten op het vlak van kwaliteit, leveringstermijnen of ondersteuning", zegt Filip lachend. "We hadden wat twijfels over de prijs. We zijn een zeer prijsgevoelige markt met lage standaarden in vergelijking met Europa, dus we hebben goede prijzen nodig om deals binnen te halen en onze aanwezigheid op de markt op lange termijn uit te breiden", legt Filip uit. "Maar we hebben nooit getwijfeld aan de kwaliteit of de levertijden."
7 jaar probleemloos functionerende voorzetapparaten en nul klachten
Filip vervolgt: "We hebben vele soorten voorzetapparaten gekocht, waaronder zijschuivers, rotatoren, balenklemmen, karton- en witgoedklemmen, rollenklemmen en nog veel meer. Wij hebben de afgelopen 7 jaar probleemloos functionerende voorzetapparatuur geleverd en onze klanten hebben er geen enkele klacht over gehad. De voorzetapparatuur is ontwikkeld voor intensief gebruik en sommige klanten gebruiken de toestellen zelfs tijdens een 2-ploegendienst zonder problemen. Het team van CAM attachments bestaat uit aardige en behulpzame mensen, ze geven snel en direct antwoorden die zeer duidelijk te begrijpen zijn."
Samen kunnen we de klus klaren
"Vanuit het standpunt van onze klanten hebben de producten van CAM attachments hun productiviteit verhoogd. Zij behandelen de goederen veiliger en met minder schade, en hun heftruckchauffeurs zijn tevredener en doen het werk met meer gemak. Dat is het enige wat voor ons telt: onze klanten helpen", besluit Filip.
“We kopen al 7 jaar CAM attachments-producten en ze hebben ons nog nooit in de steek gelaten op het vlak van kwaliteit, levering of ondersteuning."
Deze filmpjes zijn gemaakt door Termalift. Zij tonen het gebruik van de CAM attachments-vatenklem met 360° rotatie, voor het hanteren van 1 of 2 vaten.