Desafio: Informar os clientes sobre os acessórios e ilustrar as vantagens dos acessórios nos seus negócios.
Solução: Trabalhar em conjunto com um especialista em acessórios que compreenda a indústria de equipamento de manuseamento de materiais.
Resultado: Uma colaboração de longa duração com a CAM attachments.
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A empresa australiana Bendi está posicionada de forma única como o único especialista em empilhadores de corredor estreito da Austrália. Os especialistas só trabalham com especialistas, por isso, quando os seus clientes precisam de acessórios, eles optam pela CAM attachments. Lo Van Cuong, NSW State Sales Manager descreve a sua experiência com a CAM attachments.
Fácil acesso a informação técnica
“Estávamos à procura de um novo extensor hidráulico para empilhador", diz Lo Van Cuong. "Entrámos em contacto com Tri Nguyen da equipa da CAM attachments. Foi muito fácil obter informações técnicas e apoio da Tri e da equipa de serviço da CAM attachments. Notámos a experiência e os conhecimentos de Tri durante uma das nossas conversas e isso deu-nos a garantia de que o acessório escolhido faria o que esperávamos que fizesse".
Excelente experiência
"A minha experiência com a CAM attachments tem sido excelente", continua Lo Van Cuong. "Como esperado, o produto não me dececionou e faz o que foi concebido para fazer. Se olhar para trás para a compra, o processo correu sem problemas e facilmente e vou definitivamente continuar a usar acessórios CAM. Do meu ponto de vista, a qualidade dos acessórios é tão boa ou melhor do que os produtos alemães que temos vindo a utilizar no passado".
"A qualidade CAM attachments é tão boa ou melhor do que os produtos alemães que temos vindo a utilizar no passado".