La sfida: soddisfare i clienti e mantenerli soddisfatti
La soluzione: trasferire competenza ed esperienza ai nostri clienti
Il risultato: proporre attrezzature con un buon rapporto qualità/prezzo ed una rapida disponibilità
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Un servizio veloce, preciso e affidabile con buoni prodotti: questi sono i maggiori componenti di un rapporto d'affari affidabile. Domnick+Müller, il numero uno in Germania per sollevatori telescopici e carrelli elevatori fuoristrada, si affida a CAM attachments. Il signor Weisbecker di Domnick+Müller è lieto di parlarci di questa collaborazione leale e di successo.
Eccellente servizio di consulenza
«Domnick+Müller è un'azienda familiare fin dalla sua creazione nel 1956. I nostri clienti beneficiano della competenza e dell'esperienza del leader del mercato. E noi beneficiamo della competenza e dell'esperienza di CAM attachments. Tre anni fa, lo specialista delle attrezzature Sven Vanoverschelde ha visitato la nostra azienda», afferma il signor Weisbecker. «Sven ha presentato il marchio e i prodotti. Per noi, il buon rapporto qualità/prezzo e la rapida disponibilità sono vantaggi importanti. Da allora acquistiamo di frequente rotatori, posizionatori forche e traslatori. L'eccellente servizio di consulenza è sempre un vantaggio nella nostra collaborazione!
Sven, la nostra persona di contatto
«Siamo molto soddisfatti della nostra persona di contatto Sven. Il processo di ordinazione e di consegna viene sempre completato entro tre giorni. Questo corrisponde perfettamente ai nostri flussi di lavoro veloci e ci permette di offrire un buon servizio ai clienti.»
«Servizio veloce, preciso e affidabile con buoni prodotti»