La sfida: Informare i clienti sulle attrezzature e illustrarne i vantaggi nella loro attività.
La soluzione: Collaborare con uno specialista che comprende l'industria delle attrezzature per la movimentazione dei materiali.
Il risultato: CAM attachments come partner continuativo per le attrezzature
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L'azienda australiana Bendi è la sola specialista in Australia di carrelli elevatori trilaterali. Gli specialisti lavorano solo con gli specialisti, quindi quando i loro clienti hanno bisogno di attrezzature, scelgono CAM attachments. Lo Van Cuong, NSW State Sales Manager, descrive la sua esperienza con CAM attachments.
Facile accesso alle informazioni tecniche
«Stavamo cercando una nuova prolunga forca idraulica», dice Lo Van Cuong. «Ci siamo messi in contatto con Tri Nguyen del team CAM attachments. È stato molto facile ottenere informazioni tecniche e supporto da Tri e dal team CAM attachments. Abbiamo notato l'esperienza e la conoscenza di Tri durante una delle nostre conversazioni e ci ha dato la certezza che l'attrezzatura scelta avrebbe fatto quello che ci aspettavamo.»
Eccellente esperienza
«La mia esperienza con CAM attachments è stata eccellente», continua Lo Van Cuong. «Come previsto, il prodotto non mi ha deluso e fa quello per cui è stato progettato. Se ripenso all'acquisto, il tutto è andato avanti facilmente e senza intoppi e continuerò sicuramente a usare CAM attachments. Dal mio punto di vista, la qualità delle attrezzature è altrettanto buona o migliore dei prodotti tedeschi che abbiamo usato in passato.»
«La qualità di CAM attachments è altrettanto buona o migliore dei prodotti tedeschi che abbiamo usato in passato.»