- На каждое изделие CAM распространяется гарантия двенадцать (12) месяцев от даты его покупки. Данные гарантийный условия не применимы для следующих наименований в терминологии настоящего источника: ковши, крановые балки, снеговые отвалы, вилы, удлинители вил(открытые и закрытые) и все типы насадок.
- Гарантия строго ограничивается заменой или ремонтом изделия CAM System, или его отдельного узла, при обнаружении в нем производственного дефекта, в случае окончательного признания CAM s.r.l.
- CAM s.r.l. откажет в акцепте рекламации при следующих событиях:
- клиент или конечный пользователь осуществил ремонт или модификацию оборудования CAM System без получения четкого предварительного согласия от CAM s.r.l.; или
- дефект возник в результате монтажа, эксплуатации, хранения или использования способом, не совместимым с указаниями и рекомендациями из руководства пользователя CAM, использования для целей иных, нежели указанных в руководстве по пользованию CAM, неестественного использования, перегрузки, или просто износа. Например, гарантия не покрывает “изнашиваемые запчасти и узлы” (как то, вкладыши, ремкомплекты итд.), или повреждения из-за ненадлежащего использования, эксплуатации или хранения (к примеру, коррозии как результата хранения вне помещения); или
- оригинальная шильда CAM, ярлык CAM или серийный номер были удалены; или гарантийный срок истек.
- Рекламационная работа по гарантии ведется через дилера CAM.
