Wyzwanie: zapewnienie dowolnego rozwiązania dla codziennych działań naszych klientów
Rozwiązanie: potrzebujemy dobrego jakościowo produktu z krótkim czasem dostawy i odpowiednią ceną dla naszego rynku i klientów.
Rezultat: Dzięki zaspokojeniu tych potrzeb, nasi klienci pracują szybciej, wydajniej i taniej.
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Termalift DD jest firmą produkującą urządzenia dźwigowe i transportowe. Oferuje import, naprawę i sprzedaż wózków widłowych, a także dostawę i montaż ruchomych podestów roboczych na terytorium Republiki Macedonii i okolic. "Mamy na stanie magazynowym ponad 350 wózków widłowych różnych marek i modeli, gotowych do dostarczenia do każdego rodzaju sektora", mówi Filip Damjanovski,zastępca dyrektora generalnego Termalift. "Oznacza to, że musimy również oferować różne rodzaje osprzętu dodatkowego z krótkim czasem dostawy, i właśnie w tym przypadku osprzęt CAM attachments odgrywa wiodącą rolę w naszej historii", wyjaśnia Filip.
Nigdy nas nie zawiódł
“Opieramy się na osprzęcie CAM attachments, ponieważ od dawna współpracujemy z TVH i wierzymy w jakość, którą TVH dostarcza. Od 7 lat kupujemy produkty z CAM attachments i nigdy nie zawiodły nas pod względem jakości, czasu dostawy czy wsparcia", mówi z uśmiechem Filip. "Mieliśmy pewne wątpliwości co do ceny. W porównaniu z Europą jesteśmy bardzo wrażliwym na ceny rynkiem o niskich standardach, dlatego potrzebujemy dobrych cen, aby wygrywać zamówienia i rozszerzać naszą długoterminową obecność na rynku", wyjaśnia Filip. "Ale nigdy nie wątpiliśmy w jakość i czas dostawy."
7 lat nieprzerwanie działających osprzętów i zero reklamacji
Filip kontynuuje: "Zakupiliśmy wiele rodzajów osprzętu dodatkowego, w tym przesuwy boczne, obrotnice, chwytaki do beli, chwytaki do urządzeń AGD, chwytaki do rol i wiele innych. Przez ostatnie 7 lat dostarczaliśmy nieprzerwanie działające osprzęty, a nasi klienci nie zgłosili na nie ani jednej reklamacji. Osprzęt został opracowany z myślą o intensywnym użytkowaniu, a niektórzy klienci bez problemu używają go nawet podczas pracy dwuzmianowej.Zespół CAM attachments składa się z życzliwych i przyjaznych ludzi, udzielają oni szybkich i bezpośrednich odpowiedzi, które są bardzo jasne do zrozumienia".
Razem możemy wykonać zadanie
"Z punktu widzenia naszych klientów, produkty CAM attachments zwiększyły ich wydajność. Obsługują oni towar bezpieczniej i z mniejszą ilością uszkodzeń, a ich operatorzy wózków widłowych są bardziej zadowoleni i z łatwością wykonują swoją pracę. To wszystko, co ma dla nas znaczenie: pomagać naszym klientom", kończy Filip.
Od 7 lat kupujemy produkty z CAM attachments i nigdy nie zawiodły nas pod względem jakości, czasu dostawy czy wsparcia"
Podziel się z nami swoją historią
Te filmy zostały stworzone przez Termalift. Pokazują one zastosowanie chwytaka do beczek CAM attachments z możliwością obrotu o 360°, do obsługi 1 lub 2 beczek.