Desafío: Informar a los clientes sobre los implementos e ilustrar los beneficios de los mismos en su negocio.
Solución: Colaborar con un especialista en implementos que conozca el sector de los equipos de manipulación de materiales.
Resultado: Una colaboración duradera con CAM attachments.
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La empresa australiana Bendi ocupa una posición privilegiada como único especialista en carretillas para pasillos estrechos de Australia. Los especialistas solo trabajan con especialistas, por lo que cuando sus clientes necesitan implementos, eligen CAM attachments. Lo Van Cuong, Sales Manager del estado de Nueva Gales del Sur, describe su experiencia con CAM attachments.
Fácil acceso a la información técnica
"Estábamos buscando un nuevo extensor hidráulico para carretillas elevadoras", dice Lo Van Cuong. "Nos pusimos en contacto con Tri Nguyen del equipo de CAM attachments. Fue muy fácil obtener información técnica y apoyo de Tri y del equipo de servicio de CAM attachments. Nos dimos cuenta de la experiencia y los conocimientos de Tri durante una de nuestras conversaciones y eso nos dio la seguridad de que el implemento elegido haría lo que esperábamos."
Una experiencia excelente
"Mi experiencia con los CAM attachments ha sido excelente", continúa Lo Van Cuong. "Como esperaba, el producto no me ha defraudado y hace lo que fue diseñado para hacer. Si miro hacia atrás en la compra, el proceso se realizó sin problemas y fácilmente y definitivamente continuaré usando CAM attachments. En mi opinión, la calidad de los implementos es tan buena o mejor que la de los productos alemanes que hemos utilizado en el pasado".
"La calidad de CAM attachments es tan buena o mejor que la de los productos alemanes que hemos estado utilizando en el pasado".