Desafío: ofrecer un servicio rápido y de alta calidad a nuestros clientes
Solución: trabajar junto con socios y productos confiables.
Resultado: una asociación con CAM attachments ya que responden rápidamente a nuestras necesidades.
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Kovinostroj en Eslovenia es un distribuidor de carretillas elevadoras que se centra en un servicio al cliente rápido y de alta calidad. "El negocio moderno de las carretillas elevadoras cambia cada minuto, por lo que nuestro desafío es mantenernos al día con las nuevas necesidades comerciales", afirma Jernej Leskovar, Deputy Director de Kovinastroj. "Los socios y productos confiables son esenciales para servir a nuestros clientes y por eso trabajamos juntos con CAM attachments", agrega Jernej.
La mejor calidad al precio más bajo
Jernej continúa: "Decidimos comprar de CAM attachments porque, para nosotros, ofrecen la mejor calidad al precio más bajo que se ofrece en el negocio de implementos. Nuestros clientes no solo están satisfechos con el atractivo precio, sino más importante aún con la durabilidad de los implementos, incluso los especializados. A lo largo de los años, hemos comprado muchos productos, principalmente implementos para carretillas elevadoras, como desplazadores laterales, posicionadores de horquillas y cucharones. Nunca hemos tenido problemas con ninguno de ellos, así que creo que la calidad de los productos habla por sí sola".
Negocio moderno
"En el negocio actual, lo más importante para nuestros clientes es la rapidez y la calidad del servicio. Es por eso que necesitamos socios confiables y materiales de calidad, y también socios que sean rápidos y que respondan a nuestras necesidades, para que podamos servir mejor a nuestros propios clientes. Compramos productos de CAM attachments de TVH. Gracias al servicio de transporte WTS, conseguimos un transporte más rápido y económico que nunca. Esta es una gran ventaja para nosotros".
"Hasta ahora, estamos muy satisfechos con los productos de CAM attachments y recomendaríamos la marca a todos".