Desafío: Suministrar productos de la mejor calidad, brindar un excelente servicio al cliente y asistencia para la manipulación de materiales
Solución: Ofrecer una amplia gama de productos, estanterías de palés y soluciones de almacenamiento. Somos su proveedor todo en uno para todos sus requisitos de manipulación de materiales y almacenamiento.
Resultado: Trabajar con socios flexibles que ofrecen soluciones a diferentes solicitantes y satisfacen las necesidades de los clientes.
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"Operamos desde un gran centro regional en Victoria y entregamos a una amplia gama de industrias", dice Mario Modica, Sales Representative de Mildura Forklifts en Australia. "Mantenemos a nuestros clientes satisfechos al satisfacer sus necesidades. Es por eso que necesitamos adaptarnos regularmente; para ofrecer máquinas que se adapten a las necesidades específicas del cliente. Estos a menudo requieren implementos personalizados, y ahí es donde entra en juego CAM attachments".
Soluciones para muchas aplicaciones
Mario explica: "Elegimos CAM attachments porque ofrecen productos de calidad. Son capaces de proporcionar soluciones para diferentes aplicaciones y requisitos de fabricación de carretillas elevadoras. Por supuesto, siempre hay algunas dudas al considerar cualquier otra marca que no sea la que siempre hemos usado, pero debido a nuestra relación prolongada con TVH, nos sentimos más a gusto".
Los clientes satisfechos son la clave
"Los productos de CAM attachments siempre han funcionado bien en el campo y han satisfecho las necesidades de los clientes. Mantener a los clientes satisfechos es clave si desea repetir el negocio, y gracias a CAM attachments podemos lograrlo. También disfruto de las charlas personales con el equipo de CAM attachments. Es genial hablar directamente con el personal que tiene mucha experiencia y un buen conocimiento de los productos", concluye Mario.
"Gracias a CAM attachments mantenemos contentos a nuestros clientes, lo que se traduce en negocios repetidos".
Una de nuestras carretillas elevadoras equipada con un posicionador de horquillas de CAM attachments.