Desafio: o nosso objetivo é oferecer soluções otimizadas a um preço acessível.
Solução: trabalhar em estreita colaboração com o cliente a fim de poder satisfazer as suas necessidades sempre em evolução.
Resultado: colaboração com a CAM attachments: ampla gama e possibilidade de personalizar os acessórios.
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"Como fornecedor conhecido de equipamento de elevação na Noruega, tentamos tornar as coisas tão simples quanto possível para os nossos clientes" diz Odd Arne Andersrod da Trucktech. "Precisamos de um parceiro flexível que possa oferecer produtos de qualidade padrão, mas que também tenha a capacidade de oferecer soluções à medida. Encontrámos esse parceiro na CAM attachments.”
Satisfazer os requisitos
"Se queremos manter os nossos clientes satisfeitos, precisamos de ser capazes de oferecer produtos com um bom nível de preços, prazos de entrega curtos e elevados níveis de stock", revela Odd Arne. A CAM attachments é capaz de satisfazer estes três requisitos. Para além destas vantagens, posso também contar com o apoio da sua equipa de vendas. A marca oferece o pacote completo do que espero de uma boa parceria, por isso não havia dúvidas quando começámos a nossa colaboração", continua Arne.
Posicionador de garfos PJ e adaptações especiais
"Utilizamos a CAM attachments para equipar novas máquinas e como substituto do mercado de reposição. Na maioria das vezes compramos o posicionador de garfos PJ. Por vezes também recebemos o pedido dos nossos clientes para fazer algumas adaptações especiais. Estas adaptações especiais estão a fazer o truque para os nossos clientes porque somos capazes de oferecer exatamente o que eles precisam. A CAM attachments é capaz de realizar estas modificações, o que abre muitas possibilidades para o nosso mercado. Estas soluções personalizadas vêm sempre com bons resultados".
"Graças à CAM attachments, podemos oferecer uma solução completa aos nossos clientes".
Odd Arne Andersrod, consultor de vendas responsável pelo equipamento na Trucktech ao lado do especialista em acessórios da Noruega, Nicklas Svensson, e de alguns posicionadores de garfos da CAM attachments.